Datenschutz­erklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

ARABICS®
Daniela Leckzik
Seestrasse 1013
8706 Meilen
Schweiz
www.arabics.de

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Erklärung (Stand: April 2021).

Allgemeine Hinweise und Datensicherheit

Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es gibt hierzu eine gesetzliche Verpflichtung.

Wir haben zum Schutz Ihrer Daten umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir verwenden relevante personenbezogene Daten (unter anderem Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsangaben) in Verbindung mit Ihrer Registrierung zur Teilnahme an einer ARABICS® Trainerausbildung oder der Lizenzverlängerung, um Sie über den Status der Trainerausbildung oder Verlängerung und weitere damit verbundene Einzelheiten zu informieren. Zudem werden personenbezogene Daten für die Anmeldung zu Online-Stunden oder bei der Nutzung des Kontaktformulars genutzt. Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Weise dient der Vertragserfüllung und/oder um Ihnen den bestmöglichen Service anzubieten.

Trainerausbildung

Wenn Sie eine lizenzierte ARABICS® Trainerin sind oder werden möchten und sich über unsere Website für eine Ausbildung registrieren, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten dazu, um mit Ihnen ggf. per E-Mail, Post, SMS, Telefon und/oder über andere elektronische Wege in Kontakt zu treten und über Ihre Lizenz(en) und den Status Ihrer Lizenz(en) zu sprechen. Diese Mitteilungen umfassen auch Transaktionsmitteilungen, die Ihre Lizenz und/oder Produkte oder Dienste betreffen, die Sie möglicherweise erwerben, Angebote, Werbeaktionen und Rabatte, die Ihnen als Lizenznehmerin zur Verfügung stehen, sowie Angebote, Werbeaktionen und Rabatte zu unseren Programmen, Produkten, Diensten und Events. Es ist notwendig, Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise zu verarbeiten, damit ein Vertrag zustande kommen kann.

Buchungen von Online-Stunden über unsere Webseite

Wir verwenden relevante personenbezogene Daten (unter anderem Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsangaben), um Ihre Buchung zu bearbeiten sowie um Sie über den Status Ihrer Buchung zu benachrichtigen. Es ist notwendig, Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise zu verarbeiten, damit ein Vertrag zustande kommen kann.

Kundenbetreuung über das Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular für Ihr Anliegen nutzen, werden wir personenbezogene Daten (Name, Mailadresse) verwenden, um Ihre Anfrage zu verarbeiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Bedingungen Zahlungsmodalitäten

Wenn Sie eine Trainerausbildung, einen Online-Kurs oder Dienst buchen, werden Sie ggf. gebeten, Ihre Zahlungsmittel anzugeben. Diese Angaben sind IBAN, BIC, Name und Sitz Ihrer Bank.

Bedingungen für E-Mail und Newsletter

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angeben oder sich für unseren Newsletter anmelden, stimmen Sie damit ausdrücklich zu, dass wir Ihnen von Zeit zu Zeit E-Mails senden dürfen. Diese E-Mails beinhalten entweder Antworten zu Ihren Anliegen, Angebote, Werbung, Werbeaktionen, Informationen über ARABICS®, Rabattaktionen sowie andere Informationen zu Trainerausbildung, Lizenzverlängerungen oder Online-Kursen. Für den Versand und die Verwaltung unserer Newsletter-Empfänger nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin) als Auftragsverarbeiter. Sollten Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten wollen, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden oder uns eine E-Mail mit dem ausdrücklichen Wunsch senden, Ihnen keine E-Mails mehr zuzustellen.

Bedingungen für Mobilfunk

Wenn Sie uns Ihre Handynummer angeben, stimmen Sie damit ausdrücklich zu, dass wir Ihnen Textnachrichten (unter anderem SMS oder über Apps, die der Textübertragung dienen) an diese Telefonnummer senden dürfen. Es fallen ggf. Gebühren für Nachrichtendienst- und Datennutzung Ihres eigenen Mobilfunkanbieters an. Senden Sie STOP an den entsprechenden Absender, um diesen Dienst jederzeit zu beenden. Sie willigen ein, uns über jegliche Änderungen Ihrer Mobiltelefonnummer zu informieren.

Löschung Ihrer Daten

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, kontaktieren Sie uns unter info@arabics.de. Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine lizenzierte ARABICS® Trainerin sind und beantragen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, sind wir dazu gezwungen, Ihre Lizenz zu entfernen, und es ist Ihnen nicht mehr gestattet, ARABICS® Kurse zu geben.

Auskunft, Löschung, Sperrung, Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter bfdi.bund.de.

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d. h. wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und Ähnliches. Sie werden insbesondere zur Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus, einer reibungslosen Nutzung unserer Website, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Optimierung unserer Website verarbeitet.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer:

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Website dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Kontaktformular

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB.

Social Plugins

Auf unseren Webseiten werden Social Plugins eingesetzt. Über diese Plugins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an den Dienstebetreiber gesendet und ggf. von diesem genutzt. Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung. Welche konkreten Daten hierbei erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Diensteanbieters. Wir haben auf unserer Website die Social-Media-Buttons folgender Unternehmen eingebunden: Facebook, Instagram, YouTube.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Empfänger eines Widerspruchs: Daniela Leckzik.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail: info@arabics.de

Die Datenschutzerklärung wurde mithilfe der activeMind AG erstellt, den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2020-09-30).